Inhalt

1. Vertragspartner
2. Definitionen
3. Vertragsgegenstand, Leistungen von ginlo Privat
4. Registrierung
5. Zustandekommen des Vertrags
6. Vergütung
7. Pflichten und Obliegenheiten des Nutzers
8. Nutzungsrechte an der App
9. Rechte und Pflichten der ginlo.net GmbH
10. Freistellung
11. Gewährleistung, Kundendienst
12. Haftung und Haftungsbeschränkungen der ginlo.net GmbH
13. Vertragslaufzeit, Kündigung, Vertragsende
14. Schlussbestimmungen

1. Vertragspartner

Vertragspartner des Vertrags für ginlo Privat sind die

ginlo.net Gesellschaft für Datenkommunikationsdienste mbH (im Folgenden „ginlo.net GmbH“)

Rupert-Mayer-Str. 44

81379 München

Telefon: +49 89 215305770 • E-Mail: kontakt@ginlo.net

Amtsgericht München HRB 254209

(Die Namen der aktuell vertretungsberechtigten Personen der ginlo.net GmbH können dem Impressum entnommen werden.)

und

Sie als Nutzer von ginlo Privat (im Folgenden „Sie“ oder „Nutzer“).

2. Definitionen

In diesem Vertrag gelten folgende Definitionen:

App

Die zur Nutzung von ginlo Privat auf mobilen Endgeräten erforderliche Software

Einzelchat

Übermittlung von Nachrichten mit ginlo Privat an einen Empfänger

Empfänger

Nutzer, an den Nachrichten mit ginlo Privat übermittelt werden

ginlo Nutzerkonto

Account in ginlo Privat zur Nutzung des Messengers auf mobilen Endgeräten

Gruppenchat

Übermittlung von Nachrichten mit ginlo Privat an mehrere Empfänger

Mobile Endgeräte

Smartphones, die mit einem für ginlo Privat freigegebenen Betriebssystem betrieben werden

Nachricht

Texte, Dateien, Anrufe, Standorte oder Kontakte, die mit ginlo zwischen Nutzern ausgetauscht werden können

Server

Ein ginlo Server der ginlo.net GmbH, wie unter Ziffer 3. Absatz (11) definiert

3. Vertragsgegenstand, Leistungen von ginlo Privat

(1) ginlo Privat ist ein internetbasierter, plattformübergreifender Dienst zum sicheren Austausch von Nachrichten zwischen Nutzern von mobilen Endgeräten.

(2) Der Austausch kann im Einzel- oder Gruppenchat erfolgen. Der Nutzer erstellt die jeweilige Nachricht mit der ginlo App auf einem seiner freigegebenen Mobilgeräte und stellt dazu ein, für welche(n) Empfänger die Nachricht bestimmt ist. Den Empfängern wird die Nachricht in ihren Posteingang kopiert und eine Push-Notification (je nach Plattform beispielsweise Apple Push Notification bzw. Google Cloud Messages etc.) mit der Information, dass neue Nachrichten bereitliegen und abgerufen werden können,übermittelt.

(3) Die Nachrichten stehen dann zum Download durch die Empfänger bereit. Auf dem ginlo Server wird jede Nachricht 30 Tage nach dem Versand gelöscht. Nachrichten, die während dieser Zeit auf dem Server verfügbar sind, werden zwischen allen Endgeräten des gleichen ginlo Business Nutzerkonto synchronisiert, sodass diese Nachrichten auf allen verbundenen Endgeräten verfügbar sind.

(4) Der Nutzer kann bestimmen, dass eine Nachricht sich selbst zerstört.

(5) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung des Dienstes ginlo Privat auf einem Server der ginlo.net GmbH und die Bereitstellung von dazugehörigen Apps auf den Download-Portalen der verschiedenen Systemplattformen.

(6) Das ginlo System ist im Sinne einer Vollverschlüsselung so gestaltet, dass

• i. keine unverschlüsselten Nachrichten übertragen oder auf dem ginlo Server gespeichert werden;
• ii. die zur Entschlüsselung der Nachrichten erforderlichen Schlüssel ausschließlich in den Messenger-Anwendungen gespeichert werden;
• iii. Nachrichten nur in den Messenger-Anwendungen des ginlo Nutzers oder der Empfänger gelesen werden können.

(7) Für die Verschlüsselung werden Algorithmen und Verfahren eingesetzt, die nach dem aktuellen Stand der Technik (Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik) als sicher gelten.

(8) ginlo wird im Hinblick auf die unterstützten Verschlüsselungsalgorithmen, Systemplattformen und Funktionen ständig weiterentwickelt. Die ginlo.net GmbH stellt den Nutzern immer aktuelle Apps zur Verfügung, mit denen die Funktionsfähigkeit des Systems sichergestellt ist.

(9) Der Nutzer kann sich für eine bestimmte Anzahl von mobilen Endgeräten jeweile eine App herunterladen und installieren. Die Nutzung des ginlo Dienstes ist nur mit diesen Programmen möglich.

(10) Die Nutzung der Programme erfordert die Einrichtung eines Nutzerkontos auf dem ginlo Server.

(11) Der Server mit dem dazugehörigen Speichersystem wird in einem nach ISO 27001 IT-Grundschutz zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Ein Transfer der Daten ins Ausland durch die ginlo.net GmbH erfolgt nicht. Davon unberührt ist ein Transfer auf ein vom ginlo Nutzer im Ausland eingesetztes Endgerät auf Veranlassung des ginlo Nutzers.

(12) Der Server speichert keine Passwörter. Die Authentifizierung findet ausschließlich auf den freigegebenen Endgeräten des Nutzers statt.

(13) Der Dienst darf nur zu privaten oder ehrenamtlichen Zwecken genutzt werden. Ehrenamtliche Zwecke sind solche, bei denen die Nutzung von ginlo Privat im Rahmen einer öffentlichen, sozialen, kirchlichen oder ähnlichen ehrenamtlichen Tätigkeit erfolgt, für die kein Gehalt oder keine Besoldung bezogen wird. Die darüber hinausgehende kommerzielle und gewerbliche Nutzung ist untersagt und bedarf einer gesonderten Lizenz.

4. Registrierung

Mit der Registrierung wird für den Nutzer ein ginlo Nutzerkonto erstellt.

5. Zustandekommen des Vertrags

Der Nutzer muss zunächst eine App auf sein Endgerät laden und installieren. Bei der ersten Öffnung startet der Registrierungsprozess, in dessen Rahmen der Nutzer sein Angebot zum Vertragsschluss abgibt. Die ginlo.net GmbH nimmt dieses Angebot durch Registrierung und Freischaltung des ginlo Nutzerkontos an.

6. Vergütung

(1) Die Nutzung von ginlo Privat und der Apps inklusive des Versands komplett verschlüsselter Nachrichten ist kostenlos.

(2) Einzelne Features können gegen Entgelt erworben werden.

7. Pflichten und Obliegenheiten des Nutzers

(1) Der Nutzer wird das ginlo System nur für den Zweck des Austauschs von Nachrichten nutzen.

(2) Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers zu prüfen, inwiefern die angebotenen Dienste geeignet sind, die speziellen gesetzlichen, rechtlichen oder sonstigen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit zu erfüllen, und eigenständig darauf zu achten, inwiefern es zulässig ist, die im Rahmen von ginlo angebotenen Dienste für den vom Nutzer vorgesehenen Zweck zu nutzen. Die ginlo.net GmbH leistet diesbezüglich keine Rechtsberatung. Es wird darauf hingewiesen, dass absolute Sicherheit durch technische Verfahren nicht gewährleistet werden kann und dass insbesondere die Sicherheit von Verschlüsselungsverfahren einem kontinuierlichen Wandel unterliegt.

(3) Der Nutzer trägt die Verantwortung für seine Aktivitäten, insbesondere für die von ihm oder von ihm zurechenbaren Dritten hochgeladenen, im System gespeicherten, zum Abruf bereit gehaltenen und/oder übermittelten bzw. verbreiteten Nachrichten. Der Nutzer ist verpflichtet, geeignete Maßnahmen zum Schutz der von ihm zur Nutzung der Dienste eingesetzten Hard- und Software (Kundensystem) zu ergreifen, um die Sicherheit und Integrität auf Seiten seines Kundensystems zu gewährleisten. Hierzu zählen insbesondere der Einsatz der jeweils aktuellen Version der ginlo App, der Betriebssystem- bzw. Browser-Software sowie aktueller Vorkehrungen zum Schutz der IT-Sicherheit (Virenschutzscanner, Firewall, IT-Security-Software etc.).

(4) Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass sein Passwort gegen die unbefugte Verwendung durch Dritte geschützt ist. Insbesondere hat er sein Passwort sicher zu verwahren, da er ohne dieses nicht auf Inhalte seines Nutzerkontos zugreifen kann. Das Passwort ist nicht durch die ginlo.net GmbH rekonstruierbar.

(5) Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass durch die Inanspruchnahme der Dienste keinerlei Beeinträchtigungen für die ginlo.net GmbH oder für sonstige Dritte entstehen. Die angebotenen Dienste der ginlo.net GmbH dürfen vom Nutzer daher nicht für rechtswidrige Zwecke und/oder missbräuchlich verwendet werden, insbesondere

• i. dürfen keine gesetzlich verbotenen Inhalte gespeichert und Dritten übermittelt bzw. zur Verfügung gestellt werden;
• ii.dürfen keine rechts- oder sittenwidrigen Inhalte im System eingestellt und Dritten übermittelt bzw. zur Verfügung gestellt werden, auch nicht durch einen Hinweis auf solche Inhalte. Dazu zählen vor allem Inhalte, die im Sinne der §§ 130, 130 a und 131 StGB der Volksverhetzung dienen, zu Straftaten anleiten oder Gewalt verherrlichen oder verharmlosen, sexuell anstößig sind, im Sinne der §§ 184 ff. StGB pornografisch sind, geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen, das Urheberrecht oder gewerbliche Schutzrechte Dritter verletzen oder das Ansehen der ginlo.net GmbH schädigen können.

8. Nutzungsrechte an der App

(1) Der Nutzer erhält für die Dauer dieses Vertrags das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, die Software auf einer bestimmten Anzahl von Endgeräten zu installieren und im Rahmen des in Ziffer 3 genannten Vertragszwecks zu nutzen.

(2) Der Nutzer darf die ginlo App nur für den Betrieb am ginlo-Server im Rahmen von ginlo nutzen.

(3) Der Nutzer darf die App weder verändern, noch anpassen, übersetzen oder in irgendeiner Weise bearbeiten oder mit einer anderen Software verbinden.

9. Rechte und Pflichten der ginlo.net GmbH

(1) Die ginlo.net GmbH stellt die ginlo Dienste entsprechend den Regelungen in diesen Nutzungsbedingungen zur Verfügung.

(2) Die ginlo.net GmbH wird alles unterlassen, was geeignet ist oder sein könnte, die Sicherheit und Integrität der gespeicherten Daten und Informationen zu gefährden. Die ginlo.net GmbH und ihre Mitarbeiter werden daher niemals nach dem privaten Schlüssel oder nach Zugangskennungen der Endgeräte fragen oder diese gespeichert halten.

(3) Die ginlo.net GmbH erfasst in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie anonymisierte Absturzberichte zu Zwecken der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von ginlo. Der Nutzer kann durch Deaktivieren der Funktion „Absturzbericht senden“ in der App widersprechen.

(4) Die ginlo.net GmbH wird das System kontinuierlich, insbesondere im Hinblick auf die Erkenntnisse der IT-Sicherheitstechnik, weiterentwickeln. Dabei können auch neue Funktionen entwickelt und bestehende Funktionen durch neue ersetzt oder aus dem System entfernt werden.

(5) Die ginlo.net GmbH ist berechtigt, das Sicherheitssystem, insbesondere das Verschlüsselungssystem, jederzeit zu ändern und auf ein dem Stand der Technik entsprechendes neues System umzustellen.

(6) Bei einem schuldhaften Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese Nutzungsbedingungen durch einen Nutzer oder einen ihm zurechenbaren Dritten ist die ginlo.net GmbH berechtigt, die Dienste vorübergehend ganz oder teilweise zu sperren. Das Recht auf fristlose Kündigung gemäß Ziffer 12 Absatz (2) bleibt hiervon unberührt.

(7) Es bleibt der ginlo.net GmbH vorbehalten, sämtliche nach diesem Vertrag zu erbringenden Leistungen ganz oder teilweise durch Dritte durchführen zu lassen.

10. Freistellung

Der Nutzer stellt die ginlo.net GmbH und ihre Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die infolge einer schuldhaften Verletzung der in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Pflichten und/oder infolge anderer schuldhafter schädigender Handlungen des Nutzers oder eines ihm zurechenbaren Dritten gegen die ginlo.net GmbH geltend gemacht werden. Überdies leistet der Nutzer Ersatz für darüberhinausgehende Schäden einschließlich der Kosten für eine eventuell erforderliche Rechtsverfolgung und -verteidigung. Diese Verpflichtung besteht auch bei einem Missbrauch des Nutzerkontos durch Dritte, soweit den Nutzer dafür ein Verschulden trifft.

11. Gewährleistung, Kundendienst

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für den Nutzer von ginlo.

(2) ginlo ist selbsterklärend und leicht zu bedienen. Bei Fragen kann sich jeder Nutzer an den Kundendienst unter support@ginlo.net wenden.

12. Haftung und Haftungsbeschränkungen der ginlo.net GmbH

(1) Schadensersatzansprüche des ginlo Nutzers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung.

(2) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers der der Gesundheit beruhen, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit die ginlo.net GmbH ausnahmsweise eine Garantie übernommen hat.

(3) Die ginlo.net GmbH haftet keinesfalls für Schäden infolge von Leistungsausfällen und Leistungsverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer von der ginlo.net GmbH, ihren gesetzlichen Vertreter oder ihren Erfüllungsgehilfen nicht zu vertretender Ereignisse (höhere Gewalt). Als Ereignisse höherer Gewalt gelten insbesondere Krieg, Unruhen, Naturgewalten, Feuer, Sabotageangriffe durch Dritte (wie z.B. durch Computerviren), Stromausfälle, behördliche Anordnungen, rechtmäßige unternehmensinterne Arbeitskampfmaßnahmen und der Ausfall oder eine Leistungsbeschränkung von Kommunikationsnetzen.

(4) Die ginlo.net GmbH haftet auch nicht für Schäden aufgrund von Datenverlusten, soweit diese bei Durchführung einer ordnungsgemäßen und regelmäßigen Datensicherung durch den Nutzer vermeidbar gewesen wären.

13. Vertragslaufzeit, Kündigung, Vertragsende

(1) Der Vertrag zur Nutzung von ginlo Privat beginnt mit dem Download, der Inbetriebnahme und erstmaligen Nutzung der App und ist auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann jederzeit sein Nutzerprofil auf dem ginlo Server und anschließend die App auf seinen Endgeräten löschen.

(2) Das Recht beider Parteien, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für die ginlo.net GmbH zur außerordentlichen Kündigung des Vertrags ist insbesondere gegeben, wenn der Nutzer sich in einer Weise verhält, die geeignet ist, die Verfügbarkeit und Integrität des ginlo Dienstes zu gefährden oder die ginlo.net GmbH den ginlo Dienst einstellt.

(3) Nach Vertragsende wird das Nutzerkonto auf dem ginlo Server geschlossen und alle dort gespeicherten Daten werden gelöscht. Nach Vertragsende ist weder ein Zugriff auf die Daten noch eine Verlängerung des Vertrags möglich.

14. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen oder der Entgelte werden dem Nutzer durch die ginlo.net GmbH in geeigneter Weise, insbesondere durch einen Verweis auf die ginlo Webseite, mitgeteilt. Soweit nicht ein schriftlicher Widerspruch des Nutzers innerhalb von sechs Wochen nach Zugang bei der ginlo.net GmbH eingeht, gelten diese Änderungen als akzeptiert. Auf diese Folge wird die ginlo.net GmbH den Nutzer bei Mitteilung der Änderungen besonders hinweisen.

(2) Eine etwaige Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen dieser Nutzungsbedingungen. Ungültige Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten wirtschaftlichen Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommen. Gleiches gilt bei Auftreten eventueller ausfüllungsbedürftiger Lücken.

(3) Für gerichtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste oder aus diesen Nutzungsbedingungen sind die Gerichte in München ausschließlich zuständig.

(4) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Gesetz zu dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG) gilt jedoch nicht. Die Vertragssprache ist deutsch.

(5) Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit in der ginlo App abgerufen werden.

Stand: April 2020 (20200420)